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Comunicar Ocorrências

Alerta Mogadouro - Cidadão atento, problema resolvido

Reportar alertas sobre anomalias ocorridas no espaço público do concelho de Mogadouro é agora mais fácil.

O Município de Mogadouro instalou o sistema Infracontrol através de uma aplicação de gestão de ocorrências que permite monitorizar e dar seguimento a diversas tarefas de uma forma mais eficiente.
Nesse sentido, o munícipe pode alertar a autarquia para uma determinada ocorrência e, se assim o desejar, receber uma notificação por email ou sms com o procedimento da respetiva situação.

A comunidade tem um papel essencial para reportar problemas relacionados com ambiente, proteção civil, urbanismo, e demais áreas de atuação municipal. São vários os exemplos: águas pluviais, contentores do lixo, ecopontos, limpeza, recolha de lixo, saneamento, abatimento da via pública, acidente rodoviário, animais errantes, gelo, incêndio, inundação, óleo na estrada, árvores caídas, entre outros.

A ocorrência é registada na Infracontrol Online e, por sua vez, é distribuída à pessoa certa do respetivo serviço municipal que pode atualizá-la à medida que resolve a situação.

Faça parte desta solução. Contribua connosco para conseguirmos fazer mais rápido e melhor.

A aplicação do sistema de alerta de ocorrências já está ativa e pode ser descarregada pelos munícipes.

Para o efeito poderá utilizar o formulário nesta página ou as aplicações móveis, disponíveis para Android e iOS.

Informamos ainda que, a EDP Distribuição enquanto empresa responsável pela exploração da rede de Iluminação Pública, tem a seu cargo a tarefa de manutenção da mesma e, para tal, disponibiliza uma aplicação informática onde os municípes podem reportar os pontos de luz avariados.

Pode descarregar a aplicação no seguinte link ou diretamente no telemóvel em:
https://www.edpdistribuicao.pt/pt/contactos/Pages/AppEDPDistribuicao.aspx


Pode ainda submeter esses pedidos diretamente no site da EDP em:
https://www.edp.pt/pt/empresas/apoioaocliente/faleconnosco/Pages/FormularioReclamacaoAvariaIluminacao.aspx

 

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Prencha o seguinte Formulário para comunicar uma ocorrência:

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